افزونه تیکت و پشتیبانی RSTicketPro! RSTicketPro! با قالب اختصاصی گروه آنی
چنانچه موسسه ، سازمان و یا شرکت شما دارای وضعیتی است که نیاز به ایجاد یک مرکز پرسش و پاسخ مکانیزه دارد. شما می توانید پاسخ به سوالات ارباب رجوع خود را از طریق پورتال موسسه با سازمان پاسخ دهید.
در واقع شما میتوانید طی مدتی کوتاه یک بانک پرسش و پاسخ ایجاد کنید. و از ایجاد سوالات تکرای جلوگیری نمایید.
یکی از ویژگیهای اصلی این کامپوننت ایجاد دانشنامه می باشد.
توسط دانشنامه شما میتوانید سوالات عمومی و آموزش های ابتدایی را که سوال بیشتر کاربران و ارباب رجوع های شما می باشد را در این دانشنامه قرار دهید. تا از تکرار و پرسیدن سوالات تکراری جلوگیری شود .
برخی از ویژگی های این افزونه عبارتند از:
کاربر گرامی :
با تشکر از اعتماد شما به گروه آنی . خواهشمندیم قبل از خرید و یا دریافت فایل حتماً اقدام به مطالعه قوانین سایت نمائید .
با تشکر فراوان
گروه نرم افزاری آنی
راهنمای نصب :
این افزونه به دلیل کد شدن با نرم افزار اینکدر sourceguardian دارای حجم بالای به دلیل فراخوانی کردن تمام نسخه های PHP میباشد و همین دلیل نیاز به نصب از طریق پوشه tmp باید صورت پذیرد .
برای نصب ابتدا از طریق نرم افزار های FTP فایل را در پوشه tmp جوملای خود آپلود نمائید و سپس فایل را اکسترکت نمائید .
سپس به ادمین جوملای خود رفته و از منوی افزونه ها ==> مدیریت افزونه ها ==> را انتخاب نموده و سپس تب دوم یعنی ( نصب از پوشه را انتخاب نمائید ) .
مسیر پیشفرض من مثلا به این صورت است home/youruser/domains/yourdomain.ir/public_html/tmp و فقط اسم پوشه افزونه را به آخر آن اضافه میکنم :
/home/youruser/domains/yourdomain.ir/public_html/tmp/com_rsticketspro.2.0.7_PHP_5.3_5.4_55_5.6_VER
و سپس گزینه نصب را میزنم .
در این حالت بهترین روش , روشی است به نام "نصب از پوشه". زیرا که در این روش ما کار جوملا را راحت می کنیم و خودمان فایل ها را از حالت فشرده خارج می سازیم و به جوملا می گوییم حال شما مابقی کارها را انجام بده.
راهنمای تنظیمات :
لطفاً جستجوی خود را آغاز کنید .